Para poder identificar las causas del zumbido de oído, o tinitus, el otorrinolaringólogo obtiene un historial médico detallado. También efectúa un examen físico que incluye los oídos y la audición. El otorrinolaringólogo también puede prescribir un examen de audición. Por lo general, un audiólogo, que es un profesional especializado en medir la capacidad auditiva, es el que hace este tipo de examen.