عندما يفشل استخدامُ الشامبو العادي، فمن الممكن أن ينجح الشامبو المضاد للقشرة الذي يُباع من غير وصفة طبية. لكن أنواع شامبو القشرة ليست متشابهة. وقد يكون المرءُ في حاجة إلى تجربة أكثر من نوع قبل أن يعثرَ على النوع المناسب لحالته.