على المريض أن يستشير مقدم الرعاية الصحية أيضاً إذا كان لديه زكام أو أنفلونزا بالترافق مع:  حُمَّى ترتفع درجة الحرارة فيها أكثر من .439 درجة مئوية. ألم في الأذن. غثَيان وتقيُّؤ. ألم شديد في الجيوب الأنفية. تورُّم الغدد الموجودة في الرقبة أو في الفك.